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Horario: de Lunes a Viernes de 9h a 21h y Sábados y Domingos de 9h a 18h.

Recta directa de emergencia en caso de pérdida o robo de la maleable:

  • Teléfono de emergencia pérdida y robo (24 horas): 900 952 912
  • Teléfono de Emergencia cuando estés en el extranjero: +34 976 980 704 *

    Por distinción, ten a mano tu número de plástico cuando nos llames.

  • * Coste de la emplazamiento, conforme con las tarifas de las operadoras del país de origen donde te encuentres.

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    Apartado Nº 887
    50080 Zaragoza

    Nos comprometemos a atender todas las peticiones y consultas. Estamos a tu entera disposición en el 91 836 36 36 .

    En cualquier caso, si estimas que un asunto no ha quedado satisfactoriamente resuelto, no estás satisfecho con las explicaciones recibidas, o consideras que merece ser objeto de una queja o protesta formal, puedes rellenar el ulterior formulario que cumple con los requisitos establecidos en la Orden ECO/734/2004:

    Facilitándonos la información que solicitamos en este formulario, nos ayudarás a investigar y resolver más rápidamente tu queja o demanda.

    Una vez cumplimentado, puedes enviárnoslo al Servicio de Atención al Cliente del Barclaycard en las siguientes direcciones:

    Servicio de Atención al Cliente
    Barclaycard
    Plaza de Colón, 1
    28046 Madrid

    Barclaycard está obligado a resolver las quejas y reclamaciones de sus clientes en el plazo mayor de dos meses desde la vencimiento en que las reciba.

    El Servicio de Atención al Cliente vela por el cumplimiento de los estándares de calidad y profesionalidad del Barclaycard y asegurar la protección del cliente de servicios financieros de conformidad con la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo.

    Una vez interpuesta la petición frente a el Servicio de Atención al Cliente, si la respuesta no hubiera sido satisfactoria o si hubiera transcurrido un plazo de dos meses desde la presentación de la exigencia sin acaecer recibido respuesta, el cliente podrá dirigirse a los siguientes Servicios de Reclamaciones de los Supervisores Financieros que corresponda, en función de la materia de que se trate:

    Sección de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Cárcel de España

    Oficina de Atención al Inversor de la Comisión Doméstico del Mercado de Títulos

    Servicio de Reclamaciones de la Dirección Normal de Seguros y Fondos de Pensiones

    Ayer de acudir al Servicio de Reclamaciones competente, la norma exige que el cliente justifique suceder acudido previamente al Servicio de Atención al Cliente.

    Según se establece en la citada disposición, es imprescindible acreditar acaecer formulado la queja o demanda por escrito frente a el Servicio de Atención al Cliente, como trámite previo a la que se desee presentar frente a el correspondiente Comisionado para la Defensa del Cliente de los Servicios Financieros; justificando que ha transcurrido el plazo de dos meses desde la aniversario de presentación de la exigencia en presencia de el mencionado Servicio de Atención al Cliente sin que hubiera sido resuelta, o adjuntando la intrepidez de dicho Servicio denegando su admisión o desestimando tu petición.

    La legislatura que regula la transparencia de las operaciones y la protección de la clientela, se encuentra recogida en las siguientes disposiciones normativas:

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    Facilitándonos la información que solicitamos en este formulario, nos ayudarás a investigar y resolver más rápidamente tu queja o protesta.

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    Una vez interpuesta la demanda delante el Servicio de Atención al Cliente, si la respuesta no hubiera sido satisfactoria o si hubiera transcurrido un plazo de dos meses desde la presentación de la demanda sin acontecer recibido respuesta, el cliente podrá dirigirse a los siguientes Servicios de Reclamaciones de los Supervisores Financieros que corresponda, en función de la materia de que se trate:

    Área de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Mesa de España

    Oficina de Atención al Inversor de la Comisión Doméstico del Mercado de Títulos

    Servicio de Reclamaciones de la Dirección Universal de Seguros y Fondos de Pensiones

    Ayer de acudir al Servicio de Reclamaciones competente, la legislatura exige que el cliente justifique deber acudido previamente al Servicio de Atención al Cliente.

    Según se establece en la citada disposición, es imprescindible acreditar deber formulado la queja o petición por escrito delante el Servicio de Atención al Cliente, como trámite previo a la que se desee presentar frente a el correspondiente Comisionado para la Defensa del Cliente de los Servicios Financieros; justificando que ha transcurrido el plazo de dos meses desde la data de presentación de la exigencia en presencia de el mencionado Servicio de Atención al Cliente sin que hubiera sido resuelta, o adjuntando la atrevimiento de dicho Servicio denegando su admisión o desestimando tu petición.

    La norma que regula la transparencia de las operaciones y la protección de la clientela, se encuentra recogida en las siguientes disposiciones normativas:

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    Horario: de Lunes a Viernes de 9h a 21h y Sábados y Domingos de 9h a 18h.

    Camino directa de emergencia en caso de pérdida o robo de la plástico:

  • Teléfono de emergencia pérdida y robo (24 horas): 900 952 912
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    En cualquier caso, si estimas que un asunto no ha quedado satisfactoriamente resuelto, no estás satisfecho con las explicaciones recibidas, o consideras que merece ser objeto de una queja o petición formal, puedes rellenar el sucesivo formulario que cumple con los requisitos establecidos en la Orden ECO/734/2004:

    Facilitándonos la información que solicitamos en este formulario, nos ayudarás a investigar y resolver más rápidamente tu queja o petición.

    Una vez cumplimentado, puedes enviárnoslo al Servicio de Atención al Cliente del Barclaycard en las siguientes direcciones:

    Servicio de Atención al Cliente
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    Barclaycard está obligado a resolver las quejas y reclamaciones de sus clientes en el plazo mayor de dos meses desde la vencimiento en que las reciba.

    El Servicio de Atención al Cliente vela por el cumplimiento de los estándares de calidad y profesionalidad del Barclaycard y respaldar la protección del cliente de servicios financieros de conformidad con la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo.

    Una vez interpuesta la exigencia en presencia de el Servicio de Atención al Cliente, si la respuesta no hubiera sido satisfactoria o si hubiera transcurrido un plazo de dos meses desde la presentación de la protesta sin suceder recibido respuesta, el cliente podrá dirigirse a los siguientes Servicios de Reclamaciones de los Supervisores Financieros que corresponda, en función de la materia de que se trate:

    Área de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Costado de España

    Oficina de Atención al Inversor de la Comisión Doméstico del Mercado de Títulos

    Servicio de Reclamaciones de la Dirección Militar de Seguros y Fondos de Pensiones

    Antiguamente de acogerse al Servicio de Reclamaciones competente, la legislatura exige que el cliente justifique activo acudido previamente al Servicio de Atención al Cliente.

    Según se establece en la citada disposición, es imprescindible acreditar ocurrir formulado la queja o demanda por escrito frente a el Servicio de Atención al Cliente, como trámite previo a la que se desee presentar delante el correspondiente Comisionado para la Defensa del Cliente de los Servicios Financieros; justificando que ha transcurrido el plazo de dos meses desde la término de presentación de la protesta en presencia de el mencionado Servicio de Atención al Cliente sin que hubiera sido resuelta, o adjuntando la atrevimiento de dicho Servicio denegando su admisión o desestimando tu petición.

    La reglamento que regula la transparencia de las operaciones y la protección de la clientela, se encuentra recogida en las siguientes disposiciones normativas:

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    Horario: de Lunes a Viernes de 9h a 21h y Sábados y Domingos de 9h a 18h.

    Rasgo directa de emergencia en caso de pérdida o robo de la plástico:

  • Teléfono de emergencia pérdida y robo (24 horas): 900 952 912
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  • * Coste de la convocatoria, conforme con las tarifas de las operadoras del país de origen donde te encuentres.

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    En cualquier caso, si estimas que un asunto no ha quedado satisfactoriamente resuelto, no estás satisfecho con las explicaciones recibidas, o consideras que merece ser objeto de una queja o protesta formal, puedes rellenar el subsiguiente formulario que cumple con los requisitos establecidos en la Orden ECO/734/2004:

    Facilitándonos la información que solicitamos en este formulario, nos ayudarás a investigar y resolver más rápidamente tu queja o demanda.

    Una vez cumplimentado, puedes enviárnoslo al Servicio de Atención al Cliente del Barclaycard en las siguientes direcciones:

    Servicio de Atención al Cliente
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    Una vez interpuesta la protesta frente a el Servicio de Atención al Cliente, si la respuesta no hubiera sido satisfactoria o si hubiera transcurrido un plazo de dos meses desde la presentación de la exigencia sin poseer recibido respuesta, el cliente podrá dirigirse a los siguientes Servicios de Reclamaciones de los Supervisores Financieros que corresponda, en función de la materia de que se trate:

    Unidad de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Asiento de España

    Oficina de Atención al Inversor de la Comisión Doméstico del Mercado de Títulos

    Servicio de Reclamaciones de la Dirección Universal de Seguros y Fondos de Pensiones

    Ayer de apelar al Servicio de Reclamaciones competente, la legislatura exige que el cliente justifique acaecer acudido previamente al Servicio de Atención al Cliente.

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    El Servicio de Atención al Cliente vela por el cumplimiento de los estándares de calidad y profesionalidad del Barclaycard y certificar la protección del cliente de servicios financieros de conformidad con la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo.

    Una vez interpuesta la petición frente a el Servicio de Atención al Cliente, si la respuesta no hubiera sido satisfactoria o si hubiera transcurrido un plazo de dos meses desde la presentación de la demanda sin tener recibido respuesta, el cliente podrá dirigirse a los siguientes Servicios de Reclamaciones de los Supervisores Financieros que corresponda, en función de la materia de que se trate:

    Área de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Mesa de España

    Oficina de Atención al Inversor de la Comisión Franquista del Mercado de Títulos

    Servicio de Reclamaciones de la Dirección Genérico de Seguros y Fondos de Pensiones

    Antiguamente de apelar al Servicio de Reclamaciones competente, la norma exige que el cliente justifique favor acudido previamente al Servicio de Atención al Cliente.

    Según se establece en la citada disposición, es imprescindible acreditar suceder formulado la queja o petición por escrito frente a el Servicio de Atención al Cliente, como trámite previo a la que se desee presentar delante el correspondiente Comisionado para la Defensa del Cliente de los Servicios Financieros; justificando que ha transcurrido el plazo de dos meses desde la aniversario de presentación de la demanda delante el mencionado Servicio de Atención al Cliente sin que hubiera sido resuelta, o adjuntando la osadía de dicho Servicio denegando su admisión o desestimando tu petición.

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  • Teléfono de Emergencia cuando estés en el extranjero: +34 976 980 704 *

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    Unidad de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Asiento de España

    Oficina de Atención al Inversor de la Comisión Franquista del Mercado de Títulos

    Servicio de Reclamaciones de la Dirección Genérico de Seguros y Fondos de Pensiones

    Ayer de acogerse al Servicio de Reclamaciones competente, la legislatura exige que el cliente justifique tener acudido previamente al Servicio de Atención al Cliente.

    Según se establece en la citada disposición, es imprescindible acreditar activo formulado la queja o petición por escrito en presencia de el Servicio de Atención al Cliente, como trámite previo a la que se desee presentar en presencia de el correspondiente Comisionado para la Defensa del Cliente de los Servicios Financieros; justificando que ha transcurrido el plazo de dos meses desde la momento de presentación de la demanda delante el mencionado Servicio de Atención al Cliente sin que hubiera sido resuelta, o adjuntando la valentía de dicho Servicio denegando su admisión o desestimando tu petición.

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    Horario: de Lunes a Viernes de 9h a 21h y Sábados y Domingos de 9h a 18h.

    Ristra directa de emergencia en caso de pérdida o robo de la plástico:

  • Teléfono de emergencia pérdida y robo (24 horas): 900 952 912
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    Sección de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Sotabanco de España

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    Servicio de Reclamaciones de la Dirección Común de Seguros y Fondos de Pensiones

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